도저히 나아질 기미가 보이지 않는 경기 침체 상황 속에서 소비자들은 불필요한 물건 구매를 자제하고 꼭 필요한 것만을 구매하는 소비 패턴을 보이고 있다. 이러한 가운데, 수십 년간 축적된 기술력과 사용자들의 소비 패턴에 대한 철저한 연구를 바탕으로, 수많은 어려움 속에서도 꿋꿋이 발전하는 기업들이 대한민국 경제를 지탱하고 있다.

불황형 소비 패턴 속에서 가성비뿐만 아니라 높은 품질을 기반으로 성장하고 있는 업체들을 대상으로, 디지틀조선일보는 소비자들의 직접 투표와 각계 전문가들의 엄정한 심사를 통해 ‘2025 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드대상’ 수상 기업을 선정했다.

'2025 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드대상'에는 총 46개 브랜드가 선정되었으며, 그 중 [전자 통신 라이프] 부문에 선정된 브랜드를 이번 기사에서 소개하고자 한다.

AI '익시'가 엄마·아빠 목소리로 동화 들려줘
'2025 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드대상' IPTV / 키즈 모바일앱 부문_아이들나라

LG유플러스의 대표 키즈 플랫폼 ‘아이들나라’는 독서, 학습, 놀이 등 다양한 목적에 맞는 7만여 편의 콘텐츠를 제공한다. 꿈꾸는 AI 오디오북, 리딩북 등 AI를 활용한 다양한 서비스를 통해 몰입형 독서 경험을 제공하며 큰 인기를 끌고 있다.

‘꿈꾸는 AI 오디오북’은 LG유플러스의 자체 AI 기술 ‘익시(ixi)’를 활용해 부모의 목소리로 아이에게 동화를 들려주는 서비스다. 기계 음성이 아닌 부모님의 목소리가 주는 친밀감과 정서적 안정감이 있어, 아이들이 자연스럽게 독서에 흥미를 갖게 할 수 있다.

 LG유플러스는 고객 목소리 학습 기술을 지속적으로 발전시켜, 이를 키즈 서비스뿐 아니라 다양한 분야에 적용할 계획이다.

‘아이들나라 리딩북’은 아동이 직접 책장을 넘기듯 전자책을 읽고, 모르는 단어는 바로 찾아볼 수 있게 하는 서비스다. 자체 개발한 솔루션 ‘아이들나라 스튜디오'를 통해 리딩북을 제작하며 아이들나라는 스튜디오를 통해 리딩북 수량을 지속 확대할 예정이다.

‘라이브 영어 유치원’은 아이들나라 프리미엄 회원을 대상으로 주 1회 실시간 영어 화상 수업을 제공한다. 자체 개발한 화상 수업 플랫폼을 사용해 아이 눈높이에 최적화된 수업을 제공한다는 것이 강점이다. 아이들이 수업에 몰입할 수 있도록 팀별 활동, 선생님의 실시간 피드백 등 상호 작용을 위한 최적의 환경을 구현했으며, 별도 준비물 없이 그림 그리기, 퀴즈 활동 모두 온라인 수업 내에서 이뤄진다.

아이들나라 관계자는 “양질의 도서와 과목별 학습 콘텐츠를 바탕으로, ‘몰입형 학습 환경’을 만들어주기 위해 지속적으로 노력하겠다”며 “특히 1~2월 겨울방학 시즌을 맞아 각종 홈스쿨링 프로그램을 통해 아이들의 사고력과 학습능력이 성장할 것”으로 기대했다.

소상공인 결합상품 '으랏차차 패키지' 호평
'2025 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드대상' 소상공인 상품 부문_으랏차차 패키지

경기가 갈수록 어려워지며 소상공인의 창업과 매장 운영 어려움이 늘어가는 가운데, 결합상품을 통해 쉬운 상품 가입과 동시에 고정비용을 절감할 방법이 급부상하고 있다.

KT의 ‘으랏차차 패키지’는 인터넷·TV·전화를 기존 결합상품과 동일한 수준으로 할인해 준다. 하이오더·AI로봇까지 다양한 매장 솔루션을 할인된 가격에 제공하며, 소상공인들에게 혜택의 폭과 선택권을 넓힌 측면에서 긍정적인 반응을 얻고 있다.

비대면 무인 주문이 매장 운영의 필수 요소로 자리를 잡은 가운데, 매장 방문 고객이 태블릿으로 직접 주문·결제하는 테이블오더 서비스, ‘KT 하이오더’를 필두로 AI 기반 서비스도 으랏차차 패키지에 포함되며 소상공인의 눈높이와 트렌드를 반영했다는 평가를 받고 있다.

AI 기반 자율주행 기술로 서빙과 방역을 책임지는 ‘AI 로봇’, 매장으로 걸려 오는 문의 전화를 AI 음성으로 응대하고 고객관리 기능까지 내장된 ‘AI 전화’ 등 결합 할인 받을 수 있는 상품을 추가하며 다양성 측면에서도 호평을 받았다.

특히 지난해 10월 으랏차차 패키지는 가입 요건과 절차를 개편하며, 인터넷이 없어도 최소한 2가지 서비스로도 결합 할인을 받을 수 있도록 했다. 인터넷이 필수였던 기존 결합상품과 달리 ‘하이오더와 AI로봇’ 또는 ‘집 전화와 모바일’ 등으로도 결합이 가능하게 된 것이다.

결합에 필요했던 최소 요건들이 대폭 완화되며, 단순한 기본상품 결합부터 여러 솔루션이 포함된 결합까지 소상공인 사업장 운영 상황에 맞게 다양하게 구성할 수 있는 유연성 측면에서도 합격점을 받고 있다. 이처럼 KT는 소상공인의 매장 운영에 필요한 니즈를 시시각각으로 반영하고 있다.

가입·해지 편리…각종 할인 혜택에 ‘0원 프로모션’도
'2025 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드대상' 구독플랫폼 부문_유독

LG유플러스 유독은 원하는 서비스만 골라 합리적인 가격으로 편리하게 구독할 수 있는 고객 맞춤형 서비스다. LG유플러스 고객만이 아닌 다른 통신사 고객도 이용할 수 있다.

총 210종의 구독 서비스를 이용할 수 있으며, 하나의 서비스만 구독해도 매달 최소 5% 할인을 받을 수 있으며, 여러 개의 상품을 구독하면 추가 할인도 받을 수 있다.

이뿐 아니라 가입과 해지가 편리하다는 강점도 있다. 내가 구독한 서비스 목록을 한눈에 살필 수 있는 ‘my 구독’ 메뉴에서 해지 버튼을 클릭하면 자동으로 손쉽게 해지할 수 있다.

LG유플러스 고객 중 VVIP/VIP 고객들에게 제공되는 VIP콕을 유독으로 선택하면 매달 구독료를 4,000원씩 할인받을 수 있다. 한 예로 LG유플러스 VVIP/VIP 고객이 유독에서 유독 Pick2 상품 중 ‘유튜브 프리미엄+메가MGC커피’를 구독하면 총 13,900원에서 4,000원 할인 받아 총 9,900원으로 이용할 수 있다.

유튜브 프리미엄을 유튜브에서 직접 가입하는 것보다 3,000원 저렴하게 이용할 뿐 아니라 메가MGC커피 아메리카노(HOT) 커피 2잔도 매달 무료로 이용할 수 있다. 타 통신사 고객들도 유튜브 프리미엄을 정가 대비 1,000원 저렴하게 이용하고 매달 메가MGC커피 아메리카노(HOT) 커피 2잔도 무료로 마실 수 있다. 이 외 유독에서만 구독료를 0원에 이용할 수 있는 ‘0원 프로모션’도 종종 진행하고 있다.

LG유플러스 관계자는 “유튜브 프리미엄, 디즈니+, 지니뮤직, 노벨피아, 리디, 재담쇼츠, 지포스나우 총 7종의 메인 상품과 실생활에서 자주 접하는 라이프 상품 총 22종을 최소 월 8,400원부터 같이 이용할 수 있는 ‘유독Pick2’ 상품과 넷플릭스와 유튜브 프리미엄을 월 15,900원부터 이용할 수 있는 ‘더블스트리밍 연간권’ 등이 큰 인기를 끌고 있다”고 말했다.

셰프를 꿈꾸는 모든 이에게 희망을
'2025 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드대상' 요리교육 부문_한솔요리학원

한솔요리학원은 1998년 설립 이래 요리를 사랑하는 사람들과 함께 성장해 오며, 대한민국 요리학원의 기준을 세워왔다.

일반 생활요리 클래스뿐만 아니라, 셰프를 꿈꾸는 모든 청소년을 위한 국내 유일의 요리진로연구소 및 한솔외식창업아카데미를 설립해 운영 중이다. 조리 특성화고, 외식조리전공대학 등의 진로·진학 부분에서 국내 최다 합격자를 배출하고 있다.

또한, 국내에 그치지 않고 글로벌 셰프 양성을 위한 해외 요리 유학 및 워킹홀리데이 등 해외 취업 연계 프로그램을 제공하고 있다. 아울러 외식창업아카데미를 통해 창업 희망자들을 위한 커리큘럼까지 제공하고 있다.

더불어 영셰프 선수단을 위해, 한솔요리학원은 국내외 유명 셰프들과의 협업은 물론 각종 대회 참여 등을 통해 학생들에게 실전 경험을 쌓을 수 있는 기회를 제공한다.

한솔요리학원 관계자는 “요리 교육의 핵심은 실습과 현장 경험”이라며, “수강생들이 현장에서 바로 적용할 수 있는 기술을 배울 수 있도록 최선을 다하고 있다”고 강조했다.

이어 “앞으로도 더욱 발전된 커리큘럼과 다양한 프로그램을 통해 요리 업계의 발전에 기여할 계획”이라며 “요리에 대한 열정이 있는 사람이라면 누구나 한솔요리학원에서 꿈을 이루어 갈 수 있을 것”이라고 기대했다.

강력하고 조용한 헤어드라이어 유닉스 디오 인기
'2025 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드대상' 미용가전(헤어드라이기) 부문_유닉스

대한민국 대표 헤어기기 브랜드 유닉스가 지난해 1월 신제품 디오 드라이어를 공식 출시 후 공식 스토어, 유통 채널에서 품절 사태를 빚는 등 인기를 끌고 있다.

디오는 유닉스의 46년 헤어기기에 대한 기술력이 집약된 신제품으로 ‘바람’이라는 본질에 집중한 드라이어다. 대형 태풍급 풍속의 매우 강력하지만 놀랍도록 조용한 바람과 나에게 맞게 바람을 조절할 수 있는 섬세함이 특징인 드라이어로, 생동감 있는 컬러와 유닉스만의 감각적인 디자인이 돋보인다.

디오 드라이어는 기존 BLDC 모터와 차별화된 업그레이드 초소형 항공모터인 High Speed BLDC 모터를 탑재했다. 바람 세기 개선을 위한 3-Action 드라잉 노즐 설계로 기존 자사 드라이어 대비 2배 이상 바람이 강력해졌다.

3단계 온도와 4단계 바람 세기로 총 12가지 바람을 조합할 수 있으며, 유닉스에서 제시한 맞춤 결합 모드로 두피 케어부터 아기, 반려동물 건조까지 다양하게 활용할 수 있다. 또한 온도 케어 모드인 T-Care 모드를 적용, 온풍과 냉풍이 자동 전환돼 열에 의한 두피 손상을 방지하고 모발의 수분을 지키며 건강하게 드라이할 수 있다.

시간과 장소에 구애받지 않고 자유롭게 모발을 건조할 수 있도록 유닉스 디오는 저소음을 구현했다. 표면적이 넓은 흡입구와 3-Action 드라잉 노즐로, 강력하지만 조용한 바람이 토출된다. 작고 가벼운 U BLDC 모터로 기존의 DC, BLDC 드라이어 대비 진동을 감소시켜 사용 시 손목의 피로도를 낮춰준다.

뜨거움 없이 손쉽게 탈부착이 가능한 스타일링 자석 이중 노즐과 청소가 간편한 분리형 자석 흡입망으로 소비자 사용의 편리함을 생각했으며, 이중 안전장치는 물론 미세 유해 물질이나 전자파 차단까지 가능해 더욱 안전하게 사용할 수 있다.

유닉스 관계자는 “디오 드라이어 출시 1주년을 기념하며 많은 사랑에 대한 감사함을 담아 유닉스의 혁신적인 기술력과 올드페리도넛의 트렌디한 감각을 결합한 디오 드라이어 올드페리에디션을 기획했다”며 “이번 콜라보레이션을 통해 디오 드라이어의 우수한 성능과 감각적인 디자인을 소비자들에게 더 친근하게 전달할 예정”이라고 밝혔다.

디오 드라이어와 신제품 디오 올드페리도넛 특별 한정판에 대한 자세한 정보는 유닉스 네이버 공식 스토어를 통해 확인할 수 있다.