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아파트멘터리의 '마이피치', 데이터 기반 서비스를 통한 인테리어 시장의 디지털 전환 선도

박수민 기자 ㅣ adio2848@chosun.com
등록 2024.11.06 14:57

/아파트멘터리㈜ 제공

아파트멘터리의 고객 맞춤형 커뮤니케이션 앱 '마이피치'가 체계적인 리모델링 관리 시스템과 실시간 고객 소통 서비스까지 원스톱 서비스를 제공한다고 밝혔다.

'마이피치'는 리모델링 상담 신청부터 사후 관리까지 전 과정을 앱 하나로 해결할 수 있는 원스톱 서비스로, 고객은 앱을 통해 상담 신청, 계약서 등 주요 문서 관리, 담당 매니저와 실시간 채팅, 일별 공사 진행 상황 확인, 전체 공사 일정 관리, 간편한 A/S 신청 등 리모델링 진행 상황을 확인하고 관리할 수 있다.

아파트멘터리는 인테리어 시장의 고질적 문제였던 공급자와 소비자 간 정보 격차 해소에 주력했다. 2021년 출시된 '마이피치'는 이러한 문제 해결을 위한 핵심 서비스로, 공사 과정을 실시간으로 기록하고 공유하는 체계적인 관리 시스템으로 분쟁을 예방하고 신속한 해결을 지원하는 등 IT 기술을 활용한 투명한 프로세스를 선보였다.

아파트멘터리 김준영 대표는 "마이피치를 통해 인테리어 시장의 불투명성을 해소하고자 노력하고 있다"며, "앞으로도 차별화된 서비스로 인테리어 산업의 디지털 전환을 이끌어 나가겠다"라고 밝혔다.



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