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KB증권, 1분기 '소비자보호의 날' 행사 진행

김태동 기자 ㅣ tad@chosun.com
등록 2024.01.03 10:18

임직원 소비자보호실천 결의문 서명

KB증권 여의도 본사 / KB증권 제공

KB증권은 올해 1분기 ‘소비자보호의 날’을 맞아 임직원의 ‘소비자보호실천 결의문’ 서명과 금융소비자를 대상으로 퀴즈이벤트를 실시했다고 3일 밝혔다.

KB증권은 매 분기 첫 영업일을 전사 소비자보호의 날로 지정해 다양한 소비자보호 관련 콘텐츠, 교육 및 행사 등을 통해 임직원들의 소비자보호 마인드를 함양하고, 소비자들에게 피해 예방 및 투자 정보 제공을 위한 교육을 실시하고 있다.

이번 소비자보호의 날에는 우선 소비자보호 핵심가치 5개 항목에 대해 실천을 다짐하는 내용으로 서약을 했다. 구체적으로는 ▲고객들에 대한 정보 제공의 태도 ▲개인정보의 소중함 △법규와 고객의 반응에 대한 마음가짐 ▲금융인으로서 자아 발전 등이다.

또 금융소비자의 권리 및 민원절차 안내에 관한 동영상을 기반으로 퀴즈를 출제해 맞추는 고객들 중 100명을 추첨해 커피 2잔을 제공하는 이벤트도 실시했다.

김성현 KB증권 사장은 "앞으로도 금융 교육과 다양한 정보를 제공해 금융 소비자의 권리 증진에 앞장 설 계획"이라고 말했다.


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