조주완 LG전자 사장이 최근 사우디아라비아, 인도 등을 방문해 LG전자의 현지 사업을 점검하고 사업 경쟁력을 강화하는 방안을 논의했다.

또한 현지법인 임직원들에게 고객 경험 혁신 기반의 신규 사업기회를 발굴하고 프리미엄 가전 및 맞춤형 서비스 전략을 고도화해 현지 시장에서 브랜드 위상을 더욱 높여나갈 것을 주문했다.

7일 LG전자에 따르면 조 사장은 지난 1일(현지시간) 사우디아라비아 수도 리야드에서 초대형 미래 신도시 건설 사업 ‘네옴시티’의 전시관을 방문했다.

조 사장은‘더 라인(170km의 친환경 직선 도시)’, ‘옥사곤(바다 위에 떠 있는 팔각형 첨단산업단지)’, ‘트로제나(산악지대 관광단지)’ 등 3가지 프로젝트에 대한 사업기회를 소개받고 이에 대해 심도 있게 논의했다. 아울러 중동·아프리카 지역의 중장기 사업 전략을 점검하는 경영회의도 진행했다.

조 사장은 “LG전자가 그동안 축적해 온 기술력을 앞세워 네옴시티 프로젝트에 최적화된 가전·TV·IT는 물론 모빌리티, 로봇, 에어솔루션, 상업용 디스플레이 등 광범위한 분야에서 다양한 사업기회를 확보할 것”을 주장했다.

이어 리야드 소재 생산기지에서 에너지 고효율 부품이 탑재되는 프리미엄 에어컨 생산현장도 살펴봤다. 이 제품은 냉방 성능과 에너지 효율이 탁월해 연중 무더운 기후로 에어컨 수요가 높은 사우디아라비아와 같은 지역에 최적으로 평가받는다. 이후 조 사장은 6일(현지시간) 세계 인구 1위 국가로 빠른 성장 중인 인도를 찾아 뉴델리 판매법인과 노이다에 위치한 가전 생산라인 및 R&D센터 등을 방문해 사업 경쟁력 강화 방안을 점검했다.

올해로 인도 진출 26년째인 LG전자는 판매법인·생산법인·R&D센터까지 ‘현지 완결형 사업구조’를 구축하고, 프리미엄 국민브랜드로 자리 잡았다.

조 사장은 뉴델리에서 모빌리티 분야와 전자칠판 및 IT 솔루션을 활용한 에듀테크 등 다양한 신사업 확대 방안을 논의했다. 또한 프리미엄 가전·TV와 차별화된 맞춤형 서비스, 온라인 판매 역량 강화 등 현지화 전략도 계속 정비해 나갈 것을 강조했다.

그는 “시장 규모가 크고 상당한 성장 잠재력을 갖춘 인도에서 LG전자의 압도적인 시장점유율 1위 위상을 확대하고, 향후 사업을 전략적으로 더욱 성장시키고 키워나가겠다”고 말했다.

한편, LG전자는 인도의 기후 조건과 전력 인프라 사정, 영화·음악을 즐겨 듣는 생활문화 등을 고려한 현지 특화 제품들을 선보인 바 있다. 또한 다양한 현지 온라인 커뮤니티와 소통해 고객들의 제품탐색 및 구매패턴 분석을 기반으로 온라인브랜드샵(OBS) 운영, 소비자직접판매(D2C)도 확대하고 있다.