BMW코리아는 자동차 업계 최초로 구독형 차량관리 프로그램인 ‘BMW 서비스케어 플러스’를 공식 론칭했다고 25일 밝혔다.

BMW 서비스케어 플러스는 BSI(차량 소모품 관리 보증기간) 만료 기간인 ‘출고 이후 6년 이상’ 자사 차량 소유 고객을 지속적으로 케어하고자 만든 프로그램이다.

합리적인 가격뿐 아니라 고객이 원하는 시점에 차량 관리 서비스를 제공받을 수 있어 가입 기간 동안 차량 유지 관리에 대한 걱정 없이 간편하게 이용 가능한 것이 특징이라고 BMW코리아는 설명했다.

해당 프로그램은 스탠다드와 프리미엄 두 가지 멤버십으로 구성돼 있으며 파워트레인 워런티를 옵션으로 추가 선택 가능하다.

우선 스탠다드 멤버십은 ▲엔진오일 및 오일필터 교체 ▲일반 수리 15% 할인 ▲서비스 쿠폰 3만원권 1장 ▲픽업 앤 딜리버리 서비스 등으로 구성된다.

프리미엄 멤버십은 ▲브레이크 패드 및 디스크 세트 교체(앞 또는 뒤 선택) ▲엔진오일 및 오일필터 교체 ▲일반 수리 25% 할인 ▲브레이크액 교체 ▲마이크로필터 교체 ▲서비스 쿠폰 7만원권 1장 ▲픽업 앤 딜리버리 서비스 등의 혜택이 제공된다. 모든 서비스는 구독 기간 중 연 1회 이용 가능하다.

스탠다드·프리미엄 멤버십의 경우 M 시리즈(M 하이 퍼포먼스) 및 순수 전기차는 가입 대상에서 제외된다.

기본 패키지에 파워트레인 워런티 옵션을 추가할 경우 보장 범위 내에 있는 엔진 및 변속기 관련 수리비용을 최대 1000만원까지 보장받을 수 있다.

다만 파워트레인 워런티는 출고 이후 6년부터 8년까지 차량 및 주행거리 18만km 이하 차량에만 추가 가능하며 순수 전기차, M시리즈(M 하이 퍼포먼스), 영업용 차량 등은 가입할 수 없다. 또 스탠다드나 프리미엄 멤버십 가입 없이 단독 구매는 불가하다.

BMW 서비스케어 플러스의 가격은 모델에 따라 상이하며 BMW 5시리즈 기준 ▲스탠다드 멤버십 14만9000원 ▲프리미엄 멤버십 94만9000원 등이며 옵션 항목인 파워트레인 워런티는 출고 이후 6년 차량 기준 56만9000원이다.

BMW 코리아 관계자는 “BMW 서비스케어 플러스는 BMW 그룹 내에서도 한국에서 최초 시도되는 것”이라며 “향후 전 세계 시장에서도 고객 케어 및 AS(애프터서비스) 디지털화의 성공 사례로 자리 잡을 것으로 기대한다”고 말했다.