볼보자동차코리아는 대구 서부 지역·경북권 고객 접점 강화를 위해 대구 달서구 본리동에 ‘볼보 서대구 전시장 및 서비스센터’를 신규 오픈한다고 7일 밝혔다.

볼보 서대구 전시장은 볼보차코리아 공식 딜러사인 태영모터스가 운영하며 지하1층·지상 6층 규모다. 지상 1층에는 서비스 접수가 가능한 접수센터와 고객 대기 라운지가 있으며 2층과 3층은 각각 전시장과 서비스센터로 운영된다.

특히 지상 3층에 위치한 서비스센터는 4개의 워크베이로, 1일 최대 24대까지 정비가 가능하다. 업계 최초 ‘내 차 주치의’ 개념인 ‘볼보 개인 전담 서비스(VPS)’ 를 통해 전문 테크니션이 접수·정비·출고·안내까지 일련의 과정을 전담하며 2인 1조로 작업 시간을 단축하는 ‘볼보 트윈 서비스(Volvo Twin Service)’를 기본 제공한다.

송경란 볼보차코리아 고객 서비스 총괄(전무이사)은 “대구 서부와 남부, 경북 지역 고객의 접점을 강화하기 위해 볼보 서대구 전시장 및 서비스센터 신규 오픈을 결정하게 됐다”며 “앞으로도 고객 서비스 만족도 1위를 달성하기 위해 서비스 네트워크 확장 및 신규 오픈 등 고객 접점 강화를 위한 다양한 활동을 이어나갈 것”이라고 밝혔다.