'해피포인트'는 '해피오더' 기능을 통해 SPC 그룹 내 인기 제품들에 대한 픽업 및 배달 서비스를 제공하고 있다. 맛있는 빵, 케이크, 아이스크림, 도넛 등을 모바일로 간편히 주문하고 집에서 배달받거나 매장 내 대기시간 없이 제품을 바로 픽업할 수 있어, 사회적 거리 두기가 필요한 최근 더욱 그 이용자 수가 증가하고 있다.

그뿐만 아니라, 모바일 주문도 매장 방문과 동일하게 포인트를 적립 및 사용할 수 있어 만족도가 높다. 이용자의 큰 호응으로 '해피오더'는 별도의 앱으로 출시되기도 했다. '해피포인트'는 이외에도 '해피콘' 등 다양한 O2O 서비스를 제공, 지난해 11월 사용자 수 1천만 명을 돌파했다.

현재 회원 수 2천만 명의 '해피포인트'는 SPC그룹의 브랜드인 파리크라상, 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파스쿠찌, 잠바주스, 빚은 등 전국 6,500여 가맹점에서 적립 및 사용이 가능하며, 다양한 메뉴 및 상시 제공되는 혜택, 멤버십 등급별 차별화된 서비스, 높은 접근성과 사용의 용이성으로 계속 사용자 수가 증가하고 있다. 식품 업계 최초로 개방형 마일리지로 서비스를 전환하고 제휴처를 확대한 '해피포인트'는, 뷰티, 여행, 미술관, 온라인 쇼핑 등 문화, 생활 영역까지 그 혜택을 확대하며 범용적인 마일리지 서비스로 자리 잡았다.