무인 위성 점포 등에 적용…가맹점 운영 편의 높이는데 활용 예정
이용객들이 미래형 GS25에서 쇼핑을 즐기고 있다./GS25 제공
GS25는 계산대가 없는 미래형 편의점인 GS25 을지스마트점을 서울 을지로4가 BC카드 본사에 14일 개장했다고 밝혔다.
이 매장은 미국 아마존이 선보인 무인매장 '아마존고'와 비슷한 형태로, BC카드의 모바일 결제 앱인 BC페이북의 QR코드를 출입문에 접촉한 뒤 입장할 수 있다.
고객이 점포로 들어가면 딥러닝 카메라 34대가 고객 행동을 인식하고 매대에 설치된 300여개 무게 감지 센서는 고객이 어떤 물건을 얼마나 고르는지를 감지한다. 물건을 고른 뒤 스피드 게이트를 빠져나오면 인공지능 기술이 적용된 결제시스템을 통해 자동 결제되고 모바일 영수증이 발급된다.
고객이 특정 장소에 있거나 특정 행동을 할 때 이를 인식해 미리 정해 놓은 음성이 스피커를 통해 안내되는 영상 인식 스피커도 설치됐다. 현재 고객 맞이 인사가 가능하며 앞으로 매대 앞에서 증정 상품 매대에 접근할 때 행사 상품을 안내하는 식의 기술도 점차 선보일 예정이다.
GS25는 무인점포나 야간 미영업 점포 등 특수 점포 중심으로 미래형 편의점을 확대해 갈 계획이다.
GS25 관계자는 "가맹점 경영주에게 운영 편의와 효율화를 위한 다양한 기술을 보급하고 고객에게는 새로운 디지털 쇼핑 경험을 선물할 것"이라고 말했다.
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