LG전자는 가전관리 앱 'LG 씽큐'를 150개국, 24종 제품으로 확대한다고 13일 밝혔다.
LG전자는 지난 9월부터 고객들이 앱을 보다 편리하게 사용할 수 있도록 구글 어시스턴트 기반의 음성인식 기능을 추가했다. 예를 들어 고객들이 씽큐 앱에 제품을 등록한 다음 앱 화면의 오른쪽 상단에 있는 마이크를 누르고 "공기청정기 바람 강풍으로 바꿔줘"라고 말하면 앱이 음성을 인식해 제품을 작동시킨다. 또한 "통세척이 뭐야?" 혹은 "김치 묻은 셔츠는 어떻게 세탁해?"라고 물으면 씽큐 앱이 해당 내용을 앱 화면을 통해 알려준다.
아울러 지난달부터는 고객들이 앱스토어에서 소모품과 액세서리를 주문할 수 있게 했다.
앞서 LG전자는 가전관리 앱을 보다 강화하는 취지에 맞춰 앱 명칭을 'LG 스마트 씽큐'에서 'LG 씽큐'로 변경한 바 있다. 현재 이 앱은 150개 국가에서 운영 중이다.
류혜정 LG전자 H&A스마트홈사업담당 전무는 "LG 씽큐가 단순히 가전을 제어하는 것을 넘어 고객들이 가전을 보다 편리하고 쉽게 사용할 수 있도록 차별화된 서비스를 지속적으로 제공할 것"이라고 말했다.
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