하나금융그룹은 통합 멤버십 서비스 '하나멤버스'의 포인트인 '하나머니' 누적 사용건수가 9800만 건을 돌파했다고 4일 밝혔다.

하나멤버스는 타사 포인트와의 자유로운 교환과 포인트의 현금화를 통해 고객의 잠든 포인트 소멸을 줄이고, 다양한 사용기회를 창출해 고객의 기쁨을 확장시킨다는 고객중심 경영철학에 기반한 스마트폰 앱 서비스다.

하나멤버스를 통해 본인도 모르고 있었던 80만 원 상당의 포인트를 확인하고, 소멸 전에 현금으로 전환할 수 있었다는 사례를 비롯해 사용이 어려운 포인트를 현금으로 쉽게 전환할 수 있다는 장점 등에 힘입어 1000만 명 이상의 고객이 가입해 사용 중에 있다.

하나머니는 2016년 연간 누적기준 약 650억 원에서 2019년 10월말 누적기준 약 1900억 원으로 증가했으며, 출시 후 4년간 누적기준 약 5300억 원이 사용됐다.

한편, 하나금융은 하나멤버스 출시 4주년을 기념해 '숨은 머니 확인하고 최대 100만 원 받자!' 이벤트를 포함한 다양한 '4주년 생일파티' 이벤트를 오는 30일까지 실시한다.