SK텔레콤은 택시 호출 서비스 '티맵택시' 가입자가 300만을 넘어섰다고 29일 밝혔다.

티맵택시 가입자는 2018년 11월 서비스 리뉴얼 이후 12월 100만, 2019년 3월 200만을 넘어 이번에 300만 명을 달성했다. 티맵택시 가입 기사 수도 20만 명을 넘어섰다. 이는 택시호출 앱을 사용하는 전국 택시기사(23만 명)의 87% 수준이다.

특히 SK텔레콤은 티맵택시의 가입자 증가와 지속적인 서비스 개선이 업체 간 경쟁을 활성화시키며, 고객들의 이용 편의가 지속적으로 높아지는 효과를 거뒀다고 평가했다.

또한 SK텔레콤은 청각 장애인 택시기사가 운행하는 사회적 기업 코액터스의 '고요한 택시'를 지원하는 한편 대학수학능력시험 당일 수험생 무료 수송 등 다양한 이벤트를 실시해 '마음으로 가는 택시'라는 티맵택시의 목표가 고객들의 공감을 얻고 있다.

이외에도 지난 9월부터 택시 이동 경로와 관련한 승객과 기사 간의 불필요한 오해를 줄이는 차원에서 T맵 기반으로 최적길, 최소시간, 무료도로 같은 옵션을 선택할 수 있는 기능을 제공해 고객들이 직접 희망경로를 선택할 수 있도록 했다.

SK텔레콤 여지영 TTS유닛장은 "SK텔레콤이 보유 중인 교통 관련 데이터와 AI엔진, 5G 기술 등을 기반으로 고객을 위한 최고의 택시 호출 서비스로 진화시킬 것"이라고 말했다.