우리은행은 영업점 방문 없이 은행 상담원을 통해 예‧적금 상품에 가입할 수 있는 전화 신규 서비스를 한다고 16일 밝혔다.

해당 서비스는 우리은행 인터넷뱅킹의 금융상품 메뉴에서 이용할 수 있다. 고객이 전화 가입을 신청한 날을 포함해 3영업일 이내에 우리은행 스마트마케팅센터 상담원이 전화를 걸어 상품 가입을 돕는다. 예적금 상품이 만기가 된 경우, 해지는 물론 새로운 상품으로 갈아탈 수도 있다.

현재 전화 신규가 가능한 상품은 우리SUPER 주거래예금 등 거치식예금 5종, 스무살우리적금 등 적립식예금 4종, 주택청약종합저축 등이다.

인터넷뱅킹을 통한 전화 신규 서비스는 인터넷뱅킹에 가입된 개인고객을 대상으로 하며, 우리은행 입출식 계좌를 보유하고 있어야 한다.

우리은행 관계자는 "해당 서비스 시행으로 은행 방문이 어려운 고객의 편의가 크게 개선될 것"이라며 "스마트뱅킹에도 이 서비스를 추가하고 신규 가능한 상품도 확대하겠다"고 전했다.