SK하이닉스가 인공지능, 사물인터넷 등 ICT를 통해 독거노인에게 대화, 음성제어 서비스 등을 지원하는 '실버프렌드' 서비스를 무상 지원한다고 밝혔다.

SK하이닉스는 지난 8일 세종문화회관에서 박성욱 SK하이닉스 CEO와 보건복지부 박능후 장관, 독거노인종합지원센터 김현미 센터장이 참석한 가운데 보건복지부의 '독거노인사랑잇기사업' 참여 MOU를 체결했다.

실버프렌드의 주요 서비스는 대화 기능과 전자 제품 음성제어 시스템이다. 인공지능스피커를 활용한 감성 대화, 즐겨 듣는 옛 노래 재생 등을 통해 혼자 생활하는 어르신들의 외로움을 경감하게 된다. 또한 와이파이로 연결되는 조명스위치를 설치해 음성으로 TV와 조명을 제어할 수 있게 함으로써 거동이 어려운 독거노인들의 불편을 해소한다.

실버프렌드는 위험상황 방지 역할도 수행한다. 독거노인종합지원센터 산하 지역 거점 및 수행기관에서 인공지능 스피커 등 제공된 기기의 데이터 사용량을 실시간 모니터링해 응급상황으로 판단되면 생활관리사들이 직접 방문해 긴급 대응할 수 있도록 할 예정이다.

아울러 SK하이닉스 구성원들이 자원봉사자로 참여해 최신 기기에 익숙하지 않은 어르신들이 실버프렌드 서비스를 보다 잘 활용할 수 있도록 지원할 계획이다. 또한 사업장이 위치한 이천과 청주 지역에 거주하는 독거노인 2000가구에 실버프렌드 패키지를 내년 말까지 무상 제공하고 이후 효과가 검증되면 전국적으로 확대할 방침이다.

SK하이닉스 관계자는 "최신 ICT 기술을 활용한 실버프렌드가 고독사 방지는 물론 독거노인의 삶의 질 개선 등 새로운 사회적 가치를 창출할 것으로 기대된다"고 말했다.