안심 귀가를 위한 프리미엄 모바일 대리운전 서비스인 '컴백홈' 앱이 출시됐다.
'컴백홈'은 실제 기사 사진을 보고 고객이 직접 기사를 선택할 수 있다. 특히 여성 고객의 안심 이용을 위한 기사 가입·보험 가입·운행 경력·고객 평가 등의 정보 등을 제공해 회사가 안심 귀가를 책임진다. 모든 대리기사는 컴백홈과 일대일 면접을 진행하며 보험가입이 완료돼야만 고객서비스를 진행 할 수 있게해 신뢰성을 높였다.
한편 '컴백홈'은 기존에 대리운전을 이용하면서 전화를 통해 위치를 설명하고, 기사 배정과 도착 예정 시간 등을 알기 위해 겪었던 번거롭고 불편한 점을 없앴다. 또 위치기반 서비스를 통해 이용자와 대리기사의 위치를 한눈에 확인할 수 있으며, 기본료와 거리 정산 요금제 도입으로 날씨 계절에 따른 추가 요금이 없다.
CBH 김요한 대표는 "'컴백홈'은 고객과 기사를 연결하려고 하는 플랫폼이다. 대리운전 시장의 품질과 서비스를 높이려고 계속 노력할 것"이라며 "시장 환경의 개선이 최종적으로 소비자에게 좋은 서비스가 돌아갈 수 있다는 비전과 미션을 갖고있다"고 말했다.
'컴백홈'은 서비스 출시를 기념해 내달 30일까지 신규 및 기존회원에게 1회 무료체험권을 제공한다. 서비스를 처음 이용하는 고객이라면 누구나 서울, 경기 기준 1회 무료서비스를 받을 수 있다.
'컴백홈' 앱 다운로드 : http://bit.ly/1zVfryq
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